Anschrift:Heinrich Heine GmbH Windeckstraße 15 D-76135 Karlsruhe
Hotline:0180 – 636 36 36 (Festnetz 20 Cent/Gespräch, Mobilfunk max. 60 Cent/Gespräch)
Versandkosten:5,95 €
Versanddauer:2-3 Werktage
Zahlungsarten:Rechnung, Kreditkarte, Ratenzahlung
Auszeichnungen:
XXL Sortiment bei Heine:

XXL Bikinis, XXL Blazer, XXL Blusen, XXL Hosen, XXL Jacken, XXL Jeans, XXL Kleider, XXL Kostüme, XXL Mantel, XXL Pullover, XXL Röcke, XXL Strickjacken, XXL T-Shirts, XXL Tankinis, XXL Tuniken, XXL Wasche, XXL Westen

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Das Unternehmen Heine.de
Die Heinrich Heine GmbH wurde im Jahre 1951 gegründet und ist seit 1976 eine Tochter der OTTO-Group. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Karlsruhe und beschäftigt am Firmensitz momentan etwa 600 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Heinrich Heine GmbH betreibt einen erfolgreichen Versandhandel für Mode und Einrichtung. Die Hauptzielgruppe sind anspruchsvolle Frauen im Alter von 40 bis 50 Jahren, die viel Wert auf individuelle Bekleidung legen. Heine-Kundinnen können Artikel aus dem Sortiment entweder online kaufen oder über die Hauptkataloge bestellen, die jährlich zweimal erscheinen. Zusätzlich gibt es 30 verschiedene Spezial- und Sonderkataloge.

Plus Size bei www.heine.de – Das Sortiment bietet eine umfassende Plus-Size-Kategorie
Der Schwerpunkt von Heine liegt nach wie vor auf individueller Mode für Damen, doch auch Accessoires und Artikel aus den Bereichen Wohnen und Heimtextilien können online bestellt werden. Ein umfangreicher Abschnitt des Onlineshops ist der Plus-Size-Mode gewidmet. Wer möchte, kann hier zunächst seinen Figur-Typ bestimmen und erhält dann Tipps zur richtigen Kleidungswahl. Sobald man sich informiert hat, was die eigene Figur gut zur Geltung bringt und welche Schnitte und Farben man eher meiden sollte, fällt es sicher noch einfacher, in der umfangreichen Plus-Size-Kategorie passende Mode bis Größe 52 zu finden. Neu bei Heine.de ist die Plus-Size-Kollektion von Guido Maria Kretschmer.


Benutzerfreundlichkeit und Nutzbarkeit des Onlineshops www.heine.de
Als Kunde von Heine.de fühlt man sich sehr gut aufgehoben, was nicht zuletzt an der individuellen Figur-Beratung liegt. Der Onlineshop ist benutzerfreundlich und lässt sich sehr intuitiv verwenden. Zwar ist die Website im typischen Heine-Look gehalten, wirkt aber keinesfalls altmodisch, sondern wird durch moderne Grafiken und Features an aktuelle Trends angepasst.

Zahlungs- und Versandbedingungen
Für die Versandkosten stellt Heine seinen Kundinnen eine Gebühr von 5,95 Euro in Rechnung. Der ausstehende Betrag kann per Rechnung, Kreditkarte oder Ratenzahlung beglichen werden. Lieferbare Artikel benötigen nur wenige Werktage, bis sie zugestellt werden können.


Auszeichnungen des Shops
Im Jahre 2013 wurde Heine.de in Deutschland vom Fachmagazin „TextilWirtschaft“ zum besten Onlineshop für Mode gewählt. Auch 2014 wurde Heine in der Studie „Black Box Online-Shopping“ als bester Onlineshop bewertet.